最短で2営業日以内に発送します。
ご希望の配達日時がある場合は注文時にご記載ください。
よくある質問
商品はいつ届きますか？
保証はありますか？
1ヶ月以内の不具合は新品交換。
1年以内の不具合は無償にて修理・点検いたします。
買った時にせいろは何段ついてますか？
ご購入時のせいろのセット内容は、
・フタ×１
・身×２
・底なしせいろ（高さを出すため）×１
合計４段をセットにしてお届けします。
せいろは何センチ？
せいろのサイズは21cmです。
木の素材は杉を使用しています。
せいろのお手入れ方法は？
・洗うとき：
せいろは常に蒸気殺菌されているため、基本的には水でサッと洗うだけで大丈夫です。
お肉など油汚れが付いたときは軽く中性洗剤を付けたスポンジで優しく洗ってください。
激しく洗うと痛んでしまいます。
・干すとき：
せいろは木のため、非常にカビやすいです。
干すときは日陰で風通しの良いところで干してください。
直射日光には当てないでください。
・保管するとき：
保管するときも日陰で通気性の良いところに保管してください。
湿気が多いとカビてしまう原因になります。
商品お届け時にマニュアルをお配りしますのでご安心ください。
市販のせいろでも使えますか？
はい。
21cmサイズであれば市販のせいろでもお使いいただけます。
せいろの段数を増やすことは可能ですか？
O'MUSU本体のお手入れ方法は？
本体を洗うときは、コンセントを取り外し、中のステンレス部分だけ洗ってください。
外側はタオルなどで軽く拭いてください。
※故障の原因となるため、コンセント部分は濡らさないようにしてください。
カルキを落とすときは、
O'MUSU本体に水を貯め、クエン酸少量入れて沸騰させてください。
カンタンに汚れが落ちます。
どんな料理ができますか？
野菜、お肉、お魚を使った蒸し料理全般だけでなく、
赤飯やおこわ、麺類なども蒸すことができます。
レシピ動画を更新していますので詳しくは下記よりご参考ください！
→”蒸し活”レシピをチェック！
InstagramやYoutubeでもレシピ動画を随時配信していますので、是非チェックしてみて下さい。
レシピブックはあるのでしょうか？
Ocrasi公式オンラインストアでは、レシピを定期的に更新しています。
オンライン上でいつでも確認ができるようになっていますので、レシピブックは付属しておりません。
蒸し布巾以外でも調理できますか？
はい、調理可能です。
お米、野菜、肉まんなど食材で水分がないものは、
「あみ布巾」
お肉、魚など水分が多いものは、
「クッキングシート」
あみ布巾を使用する理由として、
蒸気の通りをよくして食材を蒸しやすくするためにあります。
蒸している間も危なくないですか？
蒸している間、せいろは多少熱くなります。
また、蒸気が出ている際にフタを開けてしまうと、蒸気がそこから漏れてやけどをする恐れがございます。
調理中は、お子様の手の届かないところでご使用いただく、もしくは、お子様から目を離さないようご注意ください。
ギフトにできますか？
はい可能です。ギフト用のラッピングをご用意しています。（有料）