Q&A
配送日時の指定はできますか?
はい。5/10以降の日時よりご指定いただくことができます。
ご注文時に備考欄へご記載下さい。
ただし、お届け先が沖縄や離島など一部の特定地域の場合、お届け日指定を承ることができません。
メッセージカードや熨斗などはありますか?
メッセージカード、熨斗ともにご用意しております。
購入前の選択画面にてご希望の仕様をお選びください。
金額が記載された納品書は同梱されますか?
ギフトでご注文いただいた場合、納品書など、金額やご注文情報が判明できる書類は一切同梱いたしません。
ご注文者様がご要望の場合、メールにて納品書のデータをお送りいたします。
送り状伝票はどのように記載されますか?
送り状伝票の【ご依頼主欄】には株式会社Ocrasiが記載されます。
特別なご希望がある場合、こちらまでお問い合わせください。
どのような状態で配送されますか?
ご注文いただいたギフトラッピングの仕様で梱包後、その上からさらに緩衝材で梱包し、送り状を貼ります。
複数の製品を1つにまとめてラッピングすることはできますか?
ギフトラッピングは1台ごとに梱包させていただいております。